Munkahelyünk, magánéletünk, felvállalt és átruházott feladataink, az idő szűkössége számtalan feszültség forrása, melyre mindenki individuálisan, vérmérséklete szerint reagál.

A tréning résztvevői megismerik, hogyan lehet tudatosabban reagálni konfliktushelyzetekben, miért nem érdemes a konfliktusokat elkerülni, hogyan és melyeket lehet megelőzni. Amennyire individuális a konfliktus és a stressz keletkezése, éppoly individuális ezek megelőzésének, feloldásának technikája.

A tréningrésztvevő számos módszert, eljárást és eszközt ismernek meg és próbálnak is ki, annak érdekében, hogy mindenki megtalálja a saját maga számára legalkalmasabbat.